Está chegando ao mercado brasileiro a segunda geração dos serviços de telefonia pela internet - conhecidos como Voz sobre IP ou simplesmente VOIP - que em sua fase inicial estavam voltados para as empresas. O alvo na nova safra de produtos e serviços são os consumidores residenciais: as ligações dependem de aparato tecnológico cada vez menor, se assemelham ao telefone convencional, chegam nas áreas que não têm internet e podem ser realizadas até mesmo por quem não tem computador. O atrativo é o mesmo: redução de até 90% nas contas, por causa das tarifas menores e ligações gratuitas entre usuários da mesma empresa.
Um desses lançamentos deve ser feito ainda este mês em São Paulo pela TVA, em parceria com a empresa Primeira Escolha, para pessoas que têm internet de banda larga. Trata-se de uma caixinha que, ligada a um aparelho de telefone comum de um lado e à internet de banda larga do outro, transforma o aparelho num telefone de internet com um número próprio que faz e recebe ligações para qualquer tipo de aparelho. O computador acaba se tornando dispensável. - O cliente poderá receber a caixinha pelo correio e a instalação é muito fácil. Ligada na tomada, a caixinha baixa o programa, fornece o número do telefone e, em segundos, está tudo pronto para funcionar - diz Amilton de Lucca, diretor de Novos Negócios da TVA.
A caixinha, batizada de Voice Line, deve chegar ao mercado ao preço de R$ 399 e não terá taxa de assinatura. A tarifa é cobrada por minuto e, como todos os serviços Voip, tem o mesmo valor em qualquer dia ou horário: R$ 0,24 para Estados Unidos e Canadá, R$ 0,17 entre Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte e ligações locais e R$ 0,23 para outras regiões do país. Segundo Pedro Alves, gerente comercial e relacionamento com Canais da Primeira Escolha, outra grande vantagem é a portabilidade. Como a tal caixinha mede 20 cm e é fácil de instalar, o consumidor pode levá-la em viagens e ligar em qualquer ponto de internet de banda larga do mundo para ter seu telefone funcionando e falar com a cidade em que mora, pagando ligações locais. - Eu posso chegar nos Estados Unidos, na Inglaterra ou no Japão e ligar minha caixinha que vou ter um telefone de internet com código de São Paulo e vou ligar para minha casa no Brasil pagando tarifa de ligação local - explica. (...)
Até a Skype, uma das empresas pioneiras deste mercado, acaba de anunciar uma nova geração de serviços. É o vSkype beta, que permitirá ao usuário ver na tela do computador, em tempo real, a imagem da pessoa com quem ele está falando, desde que as duas máquinas sejam equipadas com webcam. - Vídeo é uma extensão natural de para onde estamos indo - disse o presidente e co-fundador da Skype, Niklas Zennstrom, ao anunciar o novo lançamento na Califórnia, EUA.
No sistema Skype, qualquer usuário de internet banda larga pode baixar gratuitamente um programa de computador pela internet, acoplar um fone e caixas de som ao seu computador e fazer ligações para qualquer tipo de telefone em qualquer lugar do mundo. Não há taxa de adesão e se a pessoa chamada também tiver baixado o programa skype, a ligação é gratuita, vantagem também oferecida por praticamente todas as empresas nas ligações entre telefones voip mantidos pela mesma companhia. Mas se o destinatário da chamada não for usuário do Skype há uma tarifa, paga por meio de cartão de crédito. Para um bloco de 25 países, cada minuto de ligação para telefone fixo custa 1,7 centavos de euro ou o correspondente a R$ 0,05 centavos. Para os outros destinos, as tarifas variam e são um pouco maiores.
Na tabela de preços de preços do Skype, e de quase todas as empresas que operam do mesmo modo, como a Redevox e Global Info, o que importa é para onde a ligação vai ser feita. A origem da chamada não interfere no preço. - Ligar de Londres para seu vizinho na casa ao lado em Londres, custa o mesmo que ligar de Pequim para Londres - informa a direção da Skype. O uso do serviço de transmissão de imagem não gera acréscimo nas tarifas. A empresa também está testando o SkypeIn, serviço que garante um número de telefone para o cliente receber chamadas de qualquer pessoa que não utilize o Skype. Quem fizer a ligação pagará a tarifa normal da sua operadora. Para este serviço será cobrada uma assinatura de 30 euros por ano (R$ 90) ou 10 euros (R$ 30) por três meses.
Um sistema muito parecido é usado pela Voxfone, uma espécie de versão brasileira da Skype, criada ano passada na cidade de Americana, interior de São Paulo. O cliente também baixa um programa e adquire créditos pré-pagos para ligar para qualquer telefone e conversar de graça com outros usuários do mesmo serviço. - A grande diferença em relação ao Skype é que a Voxfone é uma empresa totalmente brasileira, inclusive o software é nacional. O suporte é dado no Brasil e o cliente não precisa ter cartão de crédito para comprar seus créditos. O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou depósito - explica Alexandre Lurizuto, diretor-técnico da empresa. Segundo ele, em menos de um ano a empresa já contabiliza 100 mil clientes, metade empresas e o restante de usuários individuais.
(Nice de Paula - Globo Online)